Индустрия Развлечений


«Управляющая компания индустрии развлечений» занимается строительством и управлением объектами в сфере семейных развлечений. Сейчас в компании открыты парки развлечений под брендом Vanana Park в Калининграде, Тольятти и Саранске. Площадь парков от 2300 до 3600 квадратных метров.
Проблемы клиента
-
Планируется расширение сети до 10 парков
Для этого ведется активный подбор сотрудников в команду. Чтобы это обеспечить в краткие сроки очень важно осуществить отлаженную работу HR-специалистов без лишних проволочек.
Наше решение
-
Какая система была выбрана?
В компании уже есть Битрикс24, который используется другими отделами. Приняли решение добавить две воронки для автоматизации подбора персонала и работы с кандидатами на вакансии.
-
Настроили бизнес-процесс в ленте новостей
Через него любой филиал в любом городе может подать запрос на поиск кандидата. Для этого сотрудник заполняет форму, где указывает вакантную должность, требования и тестовое задание при необходимости.
-
При подаче заявки через настроенный бизнес-процесс
инициируется создание сделки, по которой, в свою очередь, запускаются роботы, направляющие сотрудников посредством постановки автоматических задач на каждом этапе.
Для корректной работы HR-менеджеров создали две воронки: «Подбор персонала» и «Отбор кандидатов».
-
Создается сделка в воронке
«Подбор персонала» по итогу заполнения формы, где содержится информация о должности и сотруднике, подавшем заявку.
HR знакомится с заявкой, назначает согласование с постановщиком, подготавливает и утверждает текст вакансии, после чего размещает на площадках.
-
После публикации вакансии ведется работа
в воронке «Отбор кандидатов», включающей 16 этапов. Если в течение недели среди откликнувшихся не нашлось подходящего, начинается холодный поиск.
Если сотрудник найден — в сделке указывается информация о найме. Если поиск не состоялся — сделка закрывается с указанием причины.
-
Фиксация информации
Если при рассмотрении отклика принят отказ, сотрудник вносит информацию и причину. Так, при звонке от соискателя в карточке сделки легко уточнить причину отказа, что уменьшает расход времени на обработку обращений.
-
В карточке сделки настроены разделы
которые соответствуют всем этапам отбора — HR и заявитель вносят информацию и предварительное решение по кандидату.
В случае успешного прохождения отбора HR получает задачу отправить принятому сотруднику перечень документов для оформления и проконтролировать выход в первый рабочий день.
Результаты
-
Значительно сократилось время
и повысилась эффективность коммуникаций между сотрудниками, а также между HR-специалистами и соискателями.
-
Исключены неэффективные коммуникации
Благодаря чему, коллектив стал более замотивирован к участию в процессе подготовки к поиску сотрудников.
Давайте найдем решение!
Обсудим вашу ситуацию, а дальше — сформируем подробный план действий