Сеть фирменных салонов Profildoors
Цель таргетированной рекламы: заявки на покупку межкомнатных дверей, на замеры и монтаж. Лидогенерация с различных источников трафика. Проект никогда не запускал таргетированную рекламу, основной источник трафика был оффлайн. Период: июнь 2020 - июнь 2021.
Проблемы клиента
-
Так как проект не запускался в онлайне неизвестны:
— стоимость заявки по каждому из каналов трафика
— эффективность различность посадочных страниц неизвестна.
-
Нет сквозной аналитики
-
Отсутствие визуализации данных
по рекламной деятельности.
-
Желаемые показатели
— Количество онлайн-заявок 250-300 месяц.
— Повышение конверсии в замер.
— Увеличение выручки на 2 млн за счет рекламы.
— Стоимость заявки: не более 700 рублей.
Наше решение
-
Провели аудит всех посадочных страниц:
Cайта, Сообщества Вконтакте, Бизнес-страницы Facebook, Instagram.
-
Провели анализ конкурентов в городе по параметрам:
объем товаров, контента, посадочных страниц, рекламных креативов, особенностей, сбор заявок, обработка заявок.
-
Сегментировали аудитории по полу и возрасту
Разработали mind-карты с сегментами аудиторий, с УТП, креативами, посылами и акциями.
-
Разработали объявления под широкую аудиторию
так как общие креативы отрабатывают лучше, чем индивидуальные в дверном сегменте с использованием УТП компании.
-
Протестировали посадочные страницы:
— Обратный звонок на сайте + WhatsApp чат.
— Штатные формы сбора заявок в Фейсбук и Вконтакте.
— В сообщения сообщества Вконтакте + сообщения в Instagram.
— Маркетинговые квизы.
Исходя из теста выявили, что маркетинговые квизы и штатные формы сбора заявок наиболее конверсионные и лучшая цена за лид.
-
Протестировали креативы в источниках трафика
Выявили, что фото лучше заходят Вконтакте и MyTarget, а видео в Facebook и Instagram.
-
Определили стоимость лида с источников трафика
На момент тестирования — 370 рублей, этой цифры и придерживались в долгосрочной перспективе. От MyTarget отказались в дальнейшем из-за высокой не снижающейся стоимости за лид.
-
Протестировали 12 аудиторий и 10 креативов
Различные форматы объявлений и посылы, выявили лучшие связки (аудитория – креативы – посадочная).
-
Создано более 50 кампаний
на момент публикации кейса. Оставили наиболее результативные.
-
Самостоятельно анализировали заявки,
Чтобы отключать неэффективные рекламные кампании, у которых конверсия в замер менее 5%.
-
Внедрили систему сквозной аналитики CoMagic
-
Настроили визуализацию данных с помощью Power BI
Показатели:
— Рекламные метрики по заданному периоду.
— Детализация по конверсиям.
— Финансовые показатели.
— Динамика показателей.
— Детализация по объявлениям, по лидам, по продажам.
Результаты
-
Выручка по рекламной кампании – 25 708 766 рублей
при затратах на рекламу за 12 месяцев – 2 245 096 рублей.
-
Средняя ежемесячная выручка выросла
на 2 142 397 рублей.
-
Количество заявок – 4802
-
До 400 заявок ежемесячно
-
Средняя цена заявки – 467 рублей
-
Количество кликов – 91 191
-
Средний чек – 46 980 рубля
-
Конверсия в лиды – 18%
-
Объем лидов из онлайн каналов увеличился
в 7 раз по сравнению с тестовым периодом.
-
Лучшие аудитории по цене заявки:
LAL по заявкам из CRM и «Интерьеры и двери». Первая принесла 517 заявок по 327 рублей, вторая — 175 заявок по 397 рублей.
Давайте найдем решение!
Обсудим вашу ситуацию, а дальше — сформируем подробный план действий